02-04-2021 12:05 PM
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Mute
- Subscribe to RSS Feed
- Highlight
- Report Inappropriate Content
Witam, mam problem z konfiguracją pilota uniwersalnego w telewizorze Samsung UE55TU7102K i dekoderze multimedia ADB-3830CD. Po zakupie telewizora przez miesiąc wszystko działało bez problemu. Jednego dnia pilot uniwersalny przestał działać. Próba ponownej konfiguracji kończy się niepowodzeniem, telewizor bez problemu konfiguruje pilota uniwersalnego z konsola PS4 jednak z dekoderem się nie da. Nic nie dała próba pilota z innego telewizora, wymiana bateria, zamiana kabli HDMI. Dekoder reaguje tylko i wyłącznie na fabryczny pilot od Multimedii. Pomoc techniczna multimedii uważa, że z ich strony wszystko jest ok, wina telewizora. Aktualne oprogramowanie na TV i na dekoderze. Czy można coś jeszcze zrobić z TV czy starać się uzyskać od multimedii nowy dekoder ?
Pozdrawiam
02-04-2021 12:14 PM
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Mute
- Subscribe to RSS Feed
- Highlight
- Report Inappropriate Content
@kamiljozio Czy próbowałeś ręcznie wybrać po numerze?
02-04-2021 12:19 PM
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Mute
- Subscribe to RSS Feed
- Highlight
- Report Inappropriate Content
próbowałem, dekoder w dalszym ciągu nie reaguje.
02-04-2021 12:26 PM
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Mute
- Subscribe to RSS Feed
- Highlight
- Report Inappropriate Content
Masz coś napisane na tablice znamionowej jaki to producent?
02-04-2021 06:32 PM
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Mute
- Subscribe to RSS Feed
- Highlight
- Report Inappropriate Content
To wszystko co znalazłem na dekoderze
06-04-2021 01:56 PM - last edited 13-04-2021 02:08 PM
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Mute
- Subscribe to RSS Feed
- Highlight
- Report Inappropriate Content
Cześć @kamiljozio ,
Sprawdź, czy masz aktualną wersję oprogramowania w TV. Instrukcję znajdziesz na forum pod linkiem:
Pamiętaj, że nie każde urządzenie będzie w pełni kompatybilne z TV.
07-04-2021 09:31 AM
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Mute
- Subscribe to RSS Feed
- Highlight
- Report Inappropriate Content
Oprogramowanie Tv aktualne, nowszego nie ma do pobrania.
Rozumiem, że nie każde urządzenie będzie w pełni kompatybilne, to samo usłyszałem od pomocy technicznej. Jednak funkcja ta działała przez miesiąc bez najmniejszych problemów, w TV podczas ręcznej konfiguracji też mam do wyboru mój model dekodera jednak konfiguracja kończy się nie powodzeniem.
08-04-2021 01:44 PM
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Mute
- Subscribe to RSS Feed
- Highlight
- Report Inappropriate Content
Jasne, a więc pozostaje Ci czekanie na nową aktualizację, nic się nie da zrobić na ten moment 🙄
08-12-2021 09:10 PM
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Mute
- Subscribe to RSS Feed
- Highlight
- Report Inappropriate Content
Po 11 miesiącach u mnie też uniwersalny pilot padł i to dla wszystkich urządzeń HDMI, łącznie z konsolą XBOX.
Wcześniej nie było w ogóle z tym problemu.
Reset do ustawień fabrycznych z odłączonym przewodami HDMI nie przyniósł rezultatu.
Software Samsunga jest po prostu do bani w tych TV… TV jest jeszcze na gwarancji zobaczymy co jeszcze wymyśli Support
08-12-2021 11:27 PM
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Mute
- Subscribe to RSS Feed
- Highlight
- Report Inappropriate Content
@rajasPL A jaki masz model TV? Bo ja nigdy nie miałem problemu z HDMI na starszym modelu z 2015 roku i obecnych z 2019.
