Witam, mam problem z konfiguracją pilota uniwersalnego w telewizorze Samsung UE43M5500PD i połączeniem z dekoderem multimedia ADB-3831CDX. Po zakupie telewizora przez prawie trzy lata wszystko działało bez problemu. Wczoraj Multimedia przełączało sieć i coś pomieszali. Próba ponownej konfiguracji kończy się niepowodzeniem, telewizor bez problemu konfiguruje pilota uniwersalnego można zmieniać kanały pilotem ale widać zmianę tylko na dekoderze. Nic nie dała próba zamiana kabli HDMI oraz dekoderów był serwisant z multimedia. Dekoder reaguje tylko i wyłącznie zmianę na wyświetlaczu. Pomoc techniczna multimedii uważa, że z ich strony wszystko jest ok, wina telewizora podpiąłem pod inny telewizor działa bez zarzutu. W pomocy technicznej w telewizoże w zakładce diagnostyka "informacja o sygnale" jest nie aktywna nie da się w nią wejść. A jak wybiorę w źródle Multimedia wyskakuje biały ekran " Multimedia Polska HDMI1 Sprawdza zasilanie urządzenia, po czym klikam na pilocie uniwersalnym w kółku to wyłącza dekoder lub włącza, bez obrazu i dźwięku. Czasami wyskakuje komunikat na dekoderze HDCP Aktualne oprogramowanie na TV i na dekoderze. Czy można coś jeszcze zrobić z TV czy trza kupić nowy
Pozdrawiam i z góry dziękuję za pomoc.
