Białe plamy na czarnym tle. QLED QE65Q77

[buhay]

Dzień dobry,

Dwa miesiące temu zostałem posiadaczem Samsunga QLED QE65Q77TAT. Ostatnio zauważyłem białe plamy widoczne w ciemnych scenach. Domniemam, że jest to oświetlenie, ale czy tak to powinno wyglądać?

Nie bardzo mi odpowiada taki stan rzeczy, czy gwarancja obowiązuje w takim wypadku? Pozdrawiam

[MatiJ]

Cześć,

@m0rd Spróbuj może pobawić się opcją wyrazistości obrazu. Telewizor sam dodaję określoną liczbę pustych klatek wideo w celu poprawy płynności, więc przy szybkich ruchach mogą pojawić się takie symptomy.

Menu>Ustawienia>Wszystkie ustawienia>Obraz>Ustawienia eksperckie>Ustawienia wyrazistości obrazu.

[Matinek]

Ta sama sytyacje miałem i po pierwsze kiedyś tego zjawiska aż tak bardzo nie było, mam wrażenie że coraz gorsza jakość produkcji jest i tyle. Może producenci powinni nie tylko skupiać się na nowinkach ale dopracowywać istniejące technologie żeby były wolne od takich wad.

[bogulek38]

w prawym dolnym rogu zrobily sie takie male szare plamki,co to jest i czy zgłaszac to w ramach gwarancji?tv nie ma jeszcze roku od zakupu

[kamil40013]

@bogulek38, Jak najbardziej powinieneś skorzystać z gwarancji.

Autoryzowane Centra Serwisowe
https://www.samsung.com/pl/support/service-center/

[Mosfet]

***** robią i tyle. Wszystko ładnie I pięknie w reklamie ale jak podłączy się sprzęt w domu to zawsze coś. Też miałem przygodę z tv samsunga. Po miesiącu zaczął szwankować dźwięk. Zgłosiłem do reklamacji. Przyjechali dwaj serwisanci... po 5 minutach miałem ochotę ich wyp...rosić z domu...jakoś wymienili płytę główną i działa. Kupno nowego sprzętu to loteria. Albo będzie ok, albo masz pecha i kopanie się z serwisem.

[klawisz777]

Witam, udało się znaleźć przyczynę usterki? mam ten sam problem.

[vdsl2]

@klawisz777  Czy sam chcesz kupić i wymienić panel?

[klawisz777]

Najpierw chciałbym się upewnić czy to wina dyfuzora czy led. tak to wygląda w moim przypadku 

[vdsl2]

@klawisz777  Takie pytanie zadaj przez e-mail do Samsunga.

Kontakt z nami
https://www.samsung.com/pl/support/contact/