12-01-2020 03:35 PM
Ostatnio na moim telewizorze 55" SUHD (4K) Smart TV KS7500 aplikacja YouTube zawiesza się Technicy którzy są dostępni online 3 razy resetowali mi tv na chwile działało a po wyłączeniu telewizora parolem powraca proszę o pomoc w rozwiązaniu problemu Inne aplikacje działają bez zarzutu
Rozwiązane! Idź do rozwiązania.
14-01-2020 01:27 PM
Właśnie została zaktualizowana wersja YouTube i wszystko działa bez problemu . A na marginesie doradzanie typu proszę udać się do serwisu bo płyta padła nie zawsze jest trafna czasami trzeba pomyśleć czy czasem problem jest z innej strony
W moim przypadku nawet panowie z infolinii Samsunga mówili ze problem jest z tv restartowali go ze 3 razy i nic , A pytałem się ich czy czasem problem nie jest z samą aplikacja to mówili NIE NIE to wina TV bez serwisy się nie obędzie ( TAKICH FACHOWCÓW Z INFOLINI CO POTRAFIĄ TYLKO TV ZRESTARTOWAC TO POZWALNIAJCIE BO NA NICZYM SIĘ NIE ZNAJĄ A TYLKO LUDZI W BŁĄD WPROWADZAJA )
nowa wersia na zdjęciu ;
12-01-2020 03:44 PM
@Leszek4 Nie wiem, po co nam 1000 temat związany z Youtube czy widziałeś ten temat ? Nie możesz włączyć aplikacji Youtube? Sprawdź przydatne wskazówki!
Napisz, jaki masz też firmware w tym TV ? Od kogo masz internet ?
12-01-2020 03:51 PM
12-01-2020 03:54 PM
12-01-2020 03:55 PM — edytowano 12-01-2020 04:04 PM
@Leszek4 Podałem, Ci już link co trzeba zrobić jak wpisanie ręcznie DNS. To, że masz, dobry internet do nie znaczy, że możesz mieć problem z IPv6.
12-01-2020 04:15 PM
12-01-2020 04:30 PM
@Leszek4, Jaką masz wersję aplikacji YT ? Jak dobrze pamiętam to nie można usunąć tej aplikacji z TV.
12-01-2020 04:35 PM
12-01-2020 04:43 PM
12-01-2020 04:51 PM
Samą aplikację można przeinstalować, ale nie można jej odinstalować, jak widać na zdjęciu. Jeśli chodzi, o nowy firmware to nie wiadomo czy będzie, bo wsparcie się zakończyło do tego modelu. Serwisy nie mają możliwości przeinstalowania softu tylko wymiana płyty głównej.