12-01-2020 03:35 PM
Ostatnio na moim telewizorze 55" SUHD (4K) Smart TV KS7500 aplikacja YouTube zawiesza się Technicy którzy są dostępni online 3 razy resetowali mi tv na chwile działało a po wyłączeniu telewizora parolem powraca proszę o pomoc w rozwiązaniu problemu Inne aplikacje działają bez zarzutu
Rozwiązane! Idź do rozwiązania.
16-01-2022 11:26 AM
02-01-2023 05:20 PM
02-01-2023 05:24 PM
@Arxzi Napisz jaki masz dokładny model TV? Czy masz najnowszy firmware?
Aktualizacja oprogramowania na telewizorze
https://www.samsung.com/pl/support/tv-audio-video/jak-zaktualizowac-oprogramowanie-na-moim-qled-tv/
02-01-2023 05:52 PM
02-01-2023 05:55 PM
A FW masz wersji 2111?
https://www.samsung.com/pl/support/model/UE43AU8002KXXH/#downloads
02-01-2023 06:00 PM
02-01-2023 06:07 PM
Ustawienia->Pomoc tecnh->aktualizacja oprogramowania
02-01-2023 06:09 PM
@Arxzi, Telewizor podłączony jest do sieci bezprzewodowo, czy przewodowo ? Jeśli to pierwsze to sprawdź działanie tych aplikacji na połączeniu kablowym.
02-01-2023 06:13 PM
02-01-2023 06:21 PM
@Arxzi, Przeprowadź aktualizację do wersji 2111 oraz sprawdź działanie aplikacji na łączu przewodowym.