Błąd 3010

[wad2074]

Witam,
Mam telewizor Samsung UE46ES8090 z Evolution Kit SEK-2000 (2014). Podczas próby pobrania aplikacji w Smart Hub, pojawia się błąd 3010. Próbowałem rozwiązać problem poprzez diagnostykę Smart Hub, ale test kończy się błędem: "Nie można ukończyć testu panel Samsung Apps (ERR08007)".

Dodam, że:

• Aplikacje preinstalowane aktualizują się poprawnie i działają bez problemu.
• Resetowałem zarówno Smart Hub, jak i telewizor.
• Posiadam najnowsze oprogramowanie.

Nie jestem pewien, czy problem wynika z braku wsparcia dla sklepu z aplikacjami od Samsunga, czy może istnieje inna przyczyna. Czy ktoś spotkał się z podobnym problemem i zna rozwiązanie? Z góry dziękuję za pomoc!

[vdsl2]

@wad2074  Już na forum był taki temat 

Model UE32J5200AWXXH błąd err08007

https://eu.community.samsung.com/t5/telewizory/model-ue32j5200awxxh-b%C5%82%C4%85d-err08007/td-p/266...

[wad2074]

Spróbuje odłączyć z prądu na noc zobaczymy czy pomoże

[vdsl2]

@wad2074  Czy udało się rozwiązać problem?

[wad2074]

Nie udało się jest dalej tak samo. 😞

[vdsl2]

@wad2074  Zadzwoń do Samsunga i zapytaj się czy nie ma jakiś problemów.

[wad2074]

Zadzwoniłem. I samsung odpowidział mi że te TV nie są wspierane już 😞

[vdsl2]

Czy ten problem jest na samym TV czy na Evolution Kit?

[wad2074]

Na Evolution Kit

[vdsl2]

Nie wykluczone że jest uszkodzony.