Błąd 3010

[wad2074]

Witam,
Mam telewizor Samsung UE46ES8090 z Evolution Kit SEK-2000 (2014). Podczas próby pobrania aplikacji w Smart Hub, pojawia się błąd 3010. Próbowałem rozwiązać problem poprzez diagnostykę Smart Hub, ale test kończy się błędem: "Nie można ukończyć testu panel Samsung Apps (ERR08007)".

Dodam, że:

• Aplikacje preinstalowane aktualizują się poprawnie i działają bez problemu.
• Resetowałem zarówno Smart Hub, jak i telewizor.
• Posiadam najnowsze oprogramowanie.

Nie jestem pewien, czy problem wynika z braku wsparcia dla sklepu z aplikacjami od Samsunga, czy może istnieje inna przyczyna. Czy ktoś spotkał się z podobnym problemem i zna rozwiązanie? Z góry dziękuję za pomoc!

[wad2074]

Przypominiało mi się że kiedyś jak aktulizowałem oprogramowanie na te najnowsze to podczas aktulizacji przerwał mi intenret i przerwała sie aktulizacja i wyświetlił się błąd ale za 2 razem wszystko poszło ok.

[wad2074]

Sasmung odpowiedział mi że ten bład jest spowodowany brakiem wsparcia dla tego sklepu

[vdsl2]

A Smart Hub działa Ci na TV?

[wad2074]

Na Tv bez evolution zbytnio nie bo tam już aplikacje poznikały i tylko kilka zostało a z evoltuion działają preinstalowane czyli Youtube,RMF.pl,Player to normalnie działa i się aktulizuje.

[vdsl2]

To proponuje zakup jakieś przystawki Smart na android i po problemie.

[wad2074]

Chyba tak zrobie  dobrze że chociaż YT działa bo ja najczęściej korzystam z tego. Ale troche dziwne że samsung zakończył wsparcie dla sklepu nie pisząc nigdzie.

[wad2074]

Okazało się że Evolution Kit był uszkodzony więc go wyjełem ale teraz TV cofnął się do starszej wersji oprogramowania 2008 gdzie najnowsza jest 2023. Przez to nie moge korzystać z Fukncji Smart bo jest za stara wersja jak chce zaktulizować TV to jest błąd zasobu kod:800 i nie moge też zaktulizować przez USB bo nie ma takiej opcji pomoc techniczna pisała że ta opcja ma sie pojawić jak wykryje USB i czy to może być wina złego pendrive? Prosze o pomoc.

[vdsl2]

@wad2074  Jak masz sformatowaną pamięć USB na FAT32 czy NTFS?

[wad2074]

Mam FAT 32

[vdsl2]

Możliwe że problem jest po stronie pamięci. Czy tak wypakowujesz firmware?

 Aktualizacja oprogramowania przez USB

https://eu.community.samsung.com/t5/telewizory/aktualizacja-oprogramowania-przez-usb/m-p/418856#M248...