UE40F6320 geen verbinding meer met NETFLIX

[RonV62]

Mijn samsung UE40F6320 maakt sinds enige maanden geen verbinding meer met NETFLIX.

Ik heb de nieuwste update uitgevoerd via WIFI, alle andere apps werken prima.

Ook het resetten van de TV naar fabrieksinstellingen heeft niet geholpen.

Best lastig om NETFLIX alleen op m'n computerscherm te kunnen benaderen, ik had hier juist een SMART TV voor aangeschaft!

[DickKoster]

Goedemiddag @RonV62 ,

Het kan inderdaad kloppen dat je geen Netflix meer hebt.

De tv is uit 2013. F-model. Netflix levert geen support meer op deze modellen.

Hier kan Samsung, ondanks dat het een Smart TV is, niets aan doen.

Dit wordt door de ontwikkelaars van de app besloten.

Een oplossing is het aanschaffen van een Chromecast:

https://www.coolblue.nl/product/652783/google-chromecast-v3.html

https://www.coolblue.nl/advies/installeren-chromecast.html

[RonV62 · Accepted solution]

Dank je wel voor je reactie!

Na oneindig geklier is het me zojuist alsnog gelukt NETFLIX aan de praat te krijgen

[DickKoster]

Hoi @RonV62 ,

Goed om te horen! Ws. was ik even verkeerd geïnformeerd.

Ben wel benieuwd hoe je het voor elkaar heb gekregen..

[Leo681]

Hoe is dat gelukt? Lukt mij nl ook niet

de optie "Menu > Systeem > Slimme beveiliging > Instellingen > Auto scan" uitschakelen kan ik ook niet vinden, ik kan niets uitschakelen. Heb een Q7 55inch

Heb echt alles geprobeerd, tv gereset [ samen met Netflix meerdere keren] Netwerk gereset KPN helpdesk alles nagekeken, Smart Bub gereset

 De app laad meestal tot 5% en blijft dan hangen. Heel soms als je kiest voor ga verder [ maar heb nog niet een keer kunnen kijken] dan laad hij tot 99 % en komt er wel geluid maar nooit beeld

[Leo681]

heb echt alles geprobeert tv gereset, netwerk gereset,smart hub gereset

[DickKoster]

Hi @Leo681 , Leo,

Hopelijk leest @RonV62  mee, want ik ben zelf ook wel benieuwd.

Ik heb zijn naam getagd zoals je ziet, dus krijgt hij dit zeker onder ogen..

[DickKoster]

Hi @Leo681 , Leo,

Bedankt voor de ‘like’! Altijd welkom.

Even als toevoeging: soms wil de tv even spanningsloos zetten nog wel eens helpen..

[Leo681]

daar was ik mee begonnen maar dat helpt helemaal niets

[DickKoster]

Oké @Leo681 , Leo,

Dan moeten we maar rustig de truc van prof. ing. @RonV62  afwachten 🤓..😴..