em 03-12-2019 01:42 PM
Boa tarde.
Na minha TV, comprada em 2016, apareceu de uma mancha que dá ideia de algo ter descolado dentro do painel - https://i.imgur.com/3UCFi4W.jpg .
Alguma ideia do que será e se terá arranjo que seja economicamente viavel?
Obrigado!
em 03-12-2019 03:23 PM
Olá @jesuita , sê bem-vindo à Comunidade Samsung
De forma a receberes uma análise mais precisa, sugiro que contactes a Linha Azul de Apoio ao Cliente da Samsung do país onde resides, a fim de verificarem contigo as possíveis soluções
em 03-12-2019 04:26 PM
A minha TV UE48JU6500K também adquirida em 2016, de um momento para o outro deixou de dar imagem. Contactei a Samsung e fui reencaminhado para um agente reparador autorizado.
Deram-me um orçamento de quase 470,00€ para resolver o problema....(há TVs novas per esse preço à venda).
Pode ser que tenha mais sorte que eu...
em 03-12-2019 05:31 PM
Duvido que vá ter mais sorte...
Uma TV nem com 4 anos...
A outra mais antiga, com 10 anos, continua a funcionar perfeitamente.
em 03-12-2019 05:39 PM
Comprei uma da LG no mesmo dia que comprei a da Samsung....até agora sempre impecável!
Incrível como TVs novas, de gama média/alta durem tão pouco tempo....