Som com atraso na samsung QN95A

[Observadorpt]

Bom dia

Comprei uma televisao Neo QLed  samsung QN95A de 55 polegadas e tenho colunas 5.1 com entrada optica da logitech Z-5500, quando ligo a ps5 quer a xbox series x o som quando meto em dolby digital em ambas as consolas aparece com atraso em relaçao a imagem mas quando escolho nas consolas 5.1 nao comprimido ja da correcto mas somente detecta 2.0 para dar 5.1 tenho que meter em dolby digital que faz com que fique com o audio atrasado, mesmo na tv quando escolho o delay do som nao corrige.

[Ricardo_S7]

Olá @Observadorpt 

Espero que obtenhas feedback da Comunidade. Se não for o caso, sugiro que verifiques junto do Apoio ao Cliente da Samsung para que possam analisar a situação que aqui colocas

[Observadorpt]

Boa tarde

Nao me conseguiram ajudar, so queria era que a samsung me levasse daqui a tv e me desse uma guia para levar ao auchan para me devolverem o dinheiro.