Notificação sempre que ligo a tv

[Atom1]

Boa tarde,

Desde há alguns dias que sempre que ligo a tv aparece a seguinte notificação: "Please go into service mode and setup below options. - Type, local set, front color option".

É uma msg incomodativa. Como posso remover?

Modelo: UE55TU7005KXXC

Obrigado

José Mota

[Ricardo_S7]

Olá @Atom1 😉

Sugiro que tentes o seguinte:

1-  Realiza uma reposição do Smart Hub da tua Smart TV ( Menu > Smart Hub > Repor - Password: 0000);

2-  Realiza uma reposição definições da tua televisão (vê aqui como fazer, mas terás de adaptar ao teu modelo);

[Atom1]

Olá bom dia,

Antes de mais agradeço a rápida resposta.

Realizei as reposições sugeridas mas o problema mantem-se. Os menus que tenho na minha tv são um pouco difetentes dos referidos, talvez por ser um modelo recente. Mas cheguei lá.

Alguma sugestão?

Obrigado

[Ricardo_S7]

Olá novamente @Atom1 ,

De nada. Nesse caso, sugiro que contactes o Apoio ao Cliente da Samsung para que possam verificar a situação que aqui referes 😉