Tento conectar ao wifi porem ai clicar em "sem fio" apenas ***** verificando a conexão de rede sem fio porem não aparece nada e volta ao cabo como na imagem, ja tentei de todas as formas, restaurando atualizando fazendo de tudo porém sem sucesso, via cabo consigo conexão normal, via wifi sequer aparece para conectar via wps não aparece exatamente nada e mt menos seleciona para usar rede sem fio!!!
Olá @WilliamHarper ,
Desliga o teu router durante uns minutos e voltar a tentar. Sugiro que tentes o seguinte, apesar de já referires alguns passos que realizaste:
1- Realiza uma reposição do Smart Hub da tua Smart TV ( Menu > Smart Hub > Repor - Password: 0000);
2- Realiza uma reposição definições da tua televisão (vê aqui como fazer, mas terás de adaptar ao teu modelo);
3- Tenta efetuar uma actualização de software ao teu equipamento. Para isso irás precisar de um computador ligado à Internet e uma pen USB vazia. Uma vez na posse deste material bastará seguires os seguintes passos:
- Aceder a transferências e introduzir o modelo da tua Samsung Smart TV.
- Seleccionar a opção "Ficheiro de actualização em USB" e clicar em transferir.
- Guardar o ficheiro num local conhecido (por exemplo: o ambiente de trabalho).
- Extrair o ficheiro para uma pen vazia e formatada em Fat32 (se copiares e colares não irá actualizar).
- Retirar a pen do computador e ligá-la à TV.
- Caso a actualização não se inicie automaticamente deverás seleccionar o botão menu e ir a Definições > Menu > Assistência > Actualização de Software > Actualizar via USB.
