Linha preta na tv 60 AU8000

[Geisa]

Olá. 

Comprei a TV em setembro de 2022 e já há alguns dias ela vem aparecendo uma linha preta horizontal na tela. Após um tempo some e depois volta. Como posso proceder para resolver esse problema? 

[Ricardo_S7 · Accepted solution]

Olá @Geisa  

Conforme já indicado anteriormente na Comunidade, deves contactar o Apoio ao Cliente da Samsung do país onde resides para que seja analisado e se necessário encaminhar um técnico.