DUPLEX TV SANSUNG

[jacsonsell]

BOA NOITE!

O APP DA TV SUMIU APÓS ENVIA-LÁ PARA A ASSISTENCIA TECNICA QUE TEVE QUE MUDAR OS LEDS, POIS BEM RESOLVEU O PROBLEMA DA TV, MAS SUMIU O ICONE DO DUPLEX E NÃO CONSIGO MAIS ENCONTRA-LO, JA FIZ REDIFIÇÃO ATÉ MESMO DE LOCALIZAÇÃO PARA E NÃO ENCONTRO EM NENHUM LUGAR.

OBRIGADO,

JACSON.

[Ricardo_S7 · Accepted solution]

Olá @jacsonsell

Esta é a Comunidade Portuguesa de Portugal e caso sejas do Brasil, deverás contactar o Apoio ao Cliente da Samsung do país ou ligar para loja onde foi a reparar, para obter mais informações 

[Tullio Fieschi]

No brasil devido a uma lei contra pirataria alguns aplicativos e aparelhos que são utilizados para iptv e que foram identificados com um índice grande de uso para função ilícita foram proibidos de serem utilizados ou comercializados, sendo assim a partir das novas atualizações esses aplicativos não tem mais suporte nativamente com os aparelhos SAMSUNG, não sendo possível sua instalação. Como todo aparelho que vai para a assistência é feita a restauração de fabrica e atualizado, assim qualquer aplicativo não nativo é excluindo, e como informado acima não será possível instalar novamente pois o mesmo não tem mais compatibilidade com o televisor, somente será liberado aqueles aplicativos e aparelhos licenciados pela Anatel