Ma tablette est bloqué

[Mohey99]

Bonjours/Bonsoir

J'ai une tablette Tab A 8'' 2019,
J'ai oublié mon NIP, j'ai changé mon wifi et je ne pense me souvenir du NIP en question.
Je voulais savoir s'il y avait une façon de redémarrer ma tablette ou juste la reset complètement (J'ai rien d'important) ?

[Pierrot14]

Bonjour @Mohey99 ,

Si vous avez activé le service de traçage du mobile, vous pouvez déverrouiller votre tablette à partir du site Traçage du mobile - Samsung

Dans le cas contraire un passage dans un centre de SAV agréé Samsung, accompagné de la facture du produit est une autre solution.

Bonne journée.

[Niko_ArchiDrone]

Ça donne quoi la solution qui vous proposée ? Sauf si c'est déjà réglé....

[Mohey99]

Bonjours,

Déjà merci de me répondre aussi rapidement, mais comme mentionné je n'ai pas accès aux wifi puisque que je l'ai changé avec mon déménagement. Donc, je ne peux pas faire le traçage mobile (j'ai déjà essayé).
Puis, j'ai acheter me tablette sur amazon, je ne suis même pas sur d'avoir eu une facture et encore moins de l'avoir garder (Sa fait aux moins un an que je l'ai).

Merci quand même pour votre aide très apprécier.

[Mohey99]

Pour être franc, pas grand chose, mais il m'a donné des solution viable pour une situation normal, donc je ne le prend pas mal. 

Merci d'avoir commenté, si vous avez une solution à me proposer (un jour on ne sait jamais) elle sera très apprécier.

[Niko_ArchiDrone]

Vois connaissez la méthode pour allumer la tablette en mode ingenieur ? Vous pourriez la réinitialiser sortie d'usine.

[Mohey99]

Non, comment on fait ?

[Niko_ArchiDrone · Accepted solution]

Tablette éteinte et branchée sur sa prise rechargement si batterie faible. Vous appuyez sur volume bas et power en même temps longtemps. Internet vous donnera la procédure, elle est très simple à condition de bien l'exécuter. Une fois dans le menu Android il faudra vous diriger avec les touches de volume UNIQUEMENT LE VOLUME BAS pour aller sur wipe cache et appuyer sur power.

Je vais vite je sais. J'espère que certains pourrons compléter mon intervention.

[Niko_ArchiDrone]

Pas sur power mais volume haut pour valider une fois sur wipe cache.

[Mohey99]

Sa marche, merci beaucoup