Tablet s6

[Giselle8]

• Faz uma semana que estou com s6 e ao dividir a tela no modo proteção para conforto ocular ele fica piscando sem parar. Só uso pra estudo 

[Ricardo_S7]

Olá @Giselle8 

Possivelmente será algum bug que terá de ser analisado.  Sugiro que reportes através da App Samsung Members em Apoio e Fazer Perguntas.

Adicionalmente podes tentar forçar um reinício ao tablet, pressionado ao mesmo tempo e sem largar, os botões de ligar/desligar e tecla de volume para baixo, a fim de ver se surte algum efeito.

[Ana Beatriz Barbosa]

Esta acontecendo o mesmo comigo! Você conseguiu arrumar?

[Giselle8]

Levei hoje na assistência e ficou lá, agora eu tive que mostrar lá na hora o  defeito se não eles não iam consertar não. Tenta gravar a tela quando ele tiver assim no dia que vc levar mostrar e usar lá tbm. Pq eles vão fazer uns testes bestas que não vai acusar nada, só se verem realmente que não está funcionando perfeitamente 

[Giselle8]

Levei na assistência, obrigada 

[Ana Beatriz Barbosa]

Entendi! Vou ter que levar também… Obrigada pela ajuda, espero que eles consigam arrumar! 

[CamilaAssumpcao]

Estou com o mesmo problema, comprei o tablet há dois meses..... reiniciei e nada.... vou levar na Assistência.

[Sara Chiamolera]

Estou com o mesmo problema, estou usando a 4 dias só uso pra estudar

[Gean Dantas]

Olá boa noite , estou a 10 dias com Tab A9+ 5g sm-x216b e estou com o mesmo problema, qual foi a solução do seu? Já levei na assistência e disseram que tem que aguardar sair atualização de software para corrigir esse problema...

[morango_braga]

Estou passando pela mesma situação. Obteve alguma solução?