em 07-05-2024 06:11 AM
Sem explicação, o tablet começou a desligar sozinho e ficar com a tela travada, linhas na tela e problema no touch. Quando fecha a tela ele não liga de volta, apenas se reiniciar. Isso tem solução?
Solucionado! Ir para a Solução.
em 07-05-2024 07:26 AM
Olá @tarsis oliveira
Neste tipo de situações tens duas alternativas. A primeira é efetuar uma cópia de segurança dos dados e repor o equipamento, a fim de verificar se fica resolvido, pois poderá ser algum erro de software, por exemplo. No caso de ser alguma falha a nível de hardware, terá de ser visto por um técnico num Centro de Assistência Autorizado.
em 18-03-2025 07:55 PM
conseguiu resolver?