em 12-11-2019 09:18 PM
Comprei o Tab s6 nem á uma semana e estou um pouco desiludido com o ecran, o meu usando night mode nota-se que o parte debaixo do ecra é mais clara que a parte de cima, criando uma especie de gradient quando se usa aplicações em night mode.
Saquei 2 aplicações para fazer o teste, "OLED TOOLS" e "DISPLAY TESTER" e verifiquei que realmente o ecran não tem cores uniformes principalmente com brightness baixo e em cinzas escuros. Fotos abaixo, inclusive na imagem 1 nos quadrados 6 a 11 as cores estão roxas/amareladas quando deviam ser cinzentas. Devo devolver e pedir outro ou isto é normal num tablet de quase 800 euros?
em 13-11-2019 05:16 AM
Olá @TheMasahiro ,sê bem-vindo à comunidade Samsung 💪
De forma a que possa ser analisado a situação que aqui referes, sugiro que leves o teu equipamento à loja onde adquiriste ou que contactes a Linha Azul da Samsung para que te possam encaminhar com a situação 🤝
em 14-11-2019 10:53 AM
Olá @TheMasahiro ,
Sê bem-vindo à tua Comunidade!
Sugiro que te dirijas à loja de compra, de forma a veres as opções que te podem dar. Como alternativa, verifica a que se deve esta inconformidade em Centro Técnico, por favor.
Obrigada!![]()