Buongiorno.
sono un nuovo iscritto su questo forum.
sono un possessore di un tablet samsung tab3 8pollici modello sm-t311
(con wi-fi e sim 3g) .
è sempre stato tutto ok ma da qualche settimana la batteria si scarica A VISTA D'OCCHIO ... sia se lo uso sia che non lo uso ...
addirittura la batteria si scarica anche con tablet spento. (circa il 20% in 4ore)
le prove che ho fatto sono:
- INSTALLATA nuova batteria originale samsung
- eseguito reset impostazioni di fabbrica
- eseguito hard reset
---> NON È cambiatonulla!!!!!!
una cosa che ho notato sia prima i vari reset che dopo....
è che nonostate io non ho inserito nessuna sim il campo STAND BY CELLA è all'84%......
e ripeto NON ho mai inserito una sim.
secondo me il problema è li.... qualcuno può aiutarmi???
garanzia scaduta da 4mesi...... mannaggia!
allego 2foto del campo stand by cella
grazie , qualsiasi esperimento è ben accetto!!!!
Ciao maxgio, benvenuto nella Community Samsung!
Quando hai effettuato l'hard reset sul dispositivo hai ripristinato subito un backup dei dati, o l'hai utilizzato per un po' senza installare nulla?
Considerando le prove che hai già effettuato con esito negativo, potresti rivolgerti ad un nostro centro assistenza autorizzato, affinchè eseguano la perizia e la riparazione 
Se ci invii il CAP, potremo fornirti l'indirizzo del centro più vicino alla tua zona.
Facci sapere
Ciao
Ciao maxgio,
mi dispiace per quanto hai indicato 😞
Potresti indicare i riferimenti del centro al quale ti sei rivolto?
Inoltre, a seguito dell'hard reset, hai effettuato un test del tablet alle condizioni di fabbrica, prima di reinserire i dati salvati con il backup?
Facci sapere!
Ciao
Ciao gigilazzaro, Benvenuto sulla Community Samsung!
Potresti indicarci la tua richiesta? Hai necessità di conoscere un centro di assistenza presente nella tua zona?
Se desideri puoi indicarci quali difficoltà stai riscontrando, in modo tale da approfondire insieme il caso
Facci sapere!
Ciao
