01-03-2025 04:50 PM - modificato 01-03-2025 05:17 PM
Il tablet se si scarica e viene riacceso o riavviato alcune applicazioni che stavano in una cartella nel menu delle app escono dalla cartella e mi ritocca rimetterle dentro (se le rimetto dentro tornano nella esatta posizione dove erano prima del riavvio o della riacensione dopo batteria scarica). Succede con la stessa cartella e solo con determinate icone
in data 03-03-2025 09:22 AM
Ciao @Augusto18,
al fine di poterti offrire un supporto mirato, ti chiedo di fornirmi gentilmente maggiori dettagli in merito.
Nel tuo messaggio indichi che tale condizione si presenta esclusivamente con una cartella e con determinate icone: si tratta di una cartella creata da te?
Le icone in questione sono relative a delle app terze oppure a dei collegamenti da te creati (es. collegamenti del browser)?
Hai provato, banalmente, a creare nuovamente tale cartella e verificare se tale situazione persiste?
Il dispositivo risulta essere aggiornato all'ultima versione software disponibile?
Perdonami per le varie domande, tali informazioni mi permetteranno di aiutarti a svolgere delle opportune analisi.
Fammi sapere, grazie.
Rimango a disposizione.
Ciao!
in data 03-03-2025 05:15 PM
in data 04-03-2025 03:54 PM
Ciao Augusto18,
ti ringrazio per i dettagli che ci hai gentilmente fornito.
Tieni presente che le applicazioni per poter funzionare correttamente non possono essere del tutto slegate dal sistema operativo.
Per cui, se hai creato una cartella nella schermata Home o Applicazioni raggruppando varie app trasferite sulla microSD, è possibile che non siano garantite le condizioni che permettono al sistema di riconoscere la posizione di memoria.
Per questo motivo, alla riaccensione del dispositivo, le app vengono ripristinate e ricollocate nella loro posizione iniziale.
Resto a disposizione laddove avessi ulteriori dubbi o necessità.
Ciao!
in data 04-03-2025 04:33 PM