Samsung Galaxy Tab s2 non carica- batteria calda

[Gennaro23]

Salve a tutti, ho ricominciato ad usare il mio Samsung Galaxy Tab s2 dopo qualche anno, e non carica perché dice che la temperatura della batteria è troppo calda per poter caricare. Qualcuno sa cosa posso fare? L'ho già portato in assistenza (non ufficilale) e non sono riusciti a risolvere con una nuova batteria comunque originale... 

[Veronica_F]

Ciao Gennaro23, benvenuto sulla Community Samsung,

per quanto stai riscontrando, ti suggerisco di fare riferimento a un nostro centro di assistenza autorizzato: in questo modo i nostri tecnici qualificati potranno periziare il Tab e stabilire le corrette modalità di intervento.

Considera, inoltre, che i ricambi originali sono di esclusivo possesso dei nostri centri di assistenza.

Potrai trovare il centro più vicino a te cliccando QUI e consultando la mappa, inserendo il CAP o il nome della tua città.

Ricorda che, mediante il servizio Your Service o contattando il nostro supporto tecnico, puoi anche prenotare l'assistenza: avrai così il vantaggio di presentarti su appuntamento senza alcuna attesa all'interno del centro.

Tienici aggiornati!

Ciao

[hc900]

Il Tab S2 ha un sensore di temperatura molto preciso, che te lo spegne quando lo usi sotto il sole e / o quando si surriscalda.

Quindi sappi che esiste una protezione.

Quello che non capisco è se:

il messaggio ti compariva anche prima di cambiare la batteria?

oppure il difetto è comparso solo dopo il cambio di batteria?