Buongiorno, in data 11 marzo 2022 ho ricevuto una email da promozioni@servizioclienti.samsung.it nella quale venivo informato di quanto segue:
Ciao Pietro,
abbiamo approvato la tua richiesta di partecipazione alla promozione Galaxy Tab S8 Family con Book Cover Keyboard.
Ecco il riepilogo dei tuoi dati:
- Xxxxxxxxxx
La consegna del premio avverrà secondo le modalità indicate nel regolamento:
EF-DT730BBEGIT
Grazie,
Il Team Samsung Members
Ho verificato su Samsung Members per vedere a che punto è la spedizione della book cover keyboard per S8+ se vado sulle mie partecipazioni (foto 1) è fermo a dopo l'approvazione, se invece vado su promozioni e poi su quella relativa all'acquisto del tablet S8+ ed inserisco il codice di ordine esce la scritta: "problemi di spedizione" (foto 2).
Chiedo informazioni non perché ho fretta, ho letto che il premio viene spedito entro 180 giorni, chiedo soltanto se è normale che esca la scritta problemi di spedizione o se, purtoppo, è successo qualche intoppo.
Grazie per l’attenzione, cordiali saluti.
FOTO 1
FOTO 2
