problema tablet s6 lite e dati su micro sd/usb

[Sara24]

Ho un problema con.il mio nuovo tablet samsung s6 lite. Dal mio vecchio tablet .ho salvato sulla micro SD i miei file e cartelle per trasferirli sul nuovo tablet. Quando poi ho inserito la micro SD nel samsung s6 lite  i file non si vedevano più. Se poi reinserisco la scheda micro SD nel vecchio tablet, i file non esistono più. La stessa cosa succede anche se utilizzo una chiavetta .usb. Ho provato a salvare sulla stessa.micro SD/usb un.file direttamente dal s6 lite e funziona. Anche.estraendo e reinserendo il supporto di memoria il file c'è. Ma i file giá presenti sulla micro SD/usb che arrivano da.un.altro dispositivo pare vengano cancellati dal samsimg s6 lite senza che venga visualizzato alcun messaggio. il tablet è nuovo. Cosa posso fare?

[emanuel8]

perche non hai creato una cartella di backup sulla sd card

[totonno]

Gentile Sara, io posseggo lo stesso tuo tablet, comprato appena uscito, direttamente da Samsung. Mi puoi dire con precisione che tipo di adattatore hai usato per collegare al tablet la tua chiavetta usb? Io ne ho comprata una da Amazon, ma funziona solo parzialmente ! Grazie !

[Members_7bYuuAm]

Ciao Emanuel8, ho lo stesso problema di Sara sul mio S6 lite. Mi spariscono intere cartelle dalla SD card!! L'altro ieri, utilizzando SmartSwitch ho trasferito nuovamente dei files che non trovav più, file audio. Li ho visti chiaramente copiati e presenti nella SD card. Ieri di nuovo la cartella era svanita!!

Cosa significa "creare una cartella di backup sulla SD  card" ?

[emanuel8]

certo ti crei una cartela back up sul menu della sd card direttamente

[Members_7bYuuAm]

Il nome della cartella deve  essere Backup o back up?
Scusa, e la presenza di questa cartella previene la sparizione dei  files/cartelle? Ma perchè spariscono? Non mi sembra giusto che succeda!

[davisbaghi]

Samsung tab s6 lite o Los teso problema però nel mio caso le cartelle non svaniscono semplicemente samsung tab s6 lite 2022 non rilleva la micro sd da 64 gb o oprovato a toiere e rimettere la micro sd 64gb o provato anche a rinviare il tablet però non funziona il tablet continua a non rilevare la micro sd da 64gb o provato ammettere la micro sd nel PC per vedere se la micro sd da 64gb funzionase il PC rileva la micro sd da 64gb quindi la micro sd funziona è il samsung tab s6 lite che non la rileva qualcuno sa come risolvere questo problema? Aspetto risposta

[Michele_P]

Ciao davisbaghi, ti do il benvenuto nella nostra Community!

Dal momento che quella stessa microSD funziona regolarmente su altro supporto, possiamo con un certo grado di certezza isolare l'anomalia al Tab.

In questo caso, sarà opportuno far riferimento a un nostro centro assistenza autorizzato per una verifica da parte del personale tecnico.

Qui puoi consultare la copertura dei centri nella tua zona, con relativi recapiti: https://www.samsung.com/it/support/service-center/

Questa è invece la pagina per il nostro servizio di prenotazione online, per un intervento rapido: https://www.samsung.com/it/mypage-intro/

A seconda dei casi il tutto si risolve entro una-due ore, salvo disponibilità di eventuali parti di ricambio; è utile in questo contattare il centro prima di recarvisi.

Se lo preferisci, puoi richiedere l'intervento anche dalla nostra App Samsung Members dal seguente percorso:

- Samsung Members
- Assistenza
- Scorri tutta la schermata
- Richiedi servizio

Lo Staff resta a disposizione.

Buona serata!