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Visualizzazione Contenuti router Fastweb

(Argomento creato il giorno: 26-11-2018 02:33 PM)
687 Visualizzazioni
eXup96
First Poster
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Ho collegato la smart Tv al router Fastweb (Fastgate) tramite cavo di rete.

Il router viene visualizzato e con esso l'hard disk ad esso collegato.

Accedendo dal browser della tv, vedo unicamente un file mp4 già presente quando è stato fatto il collegamento, aggiungendo ulteriori files dal pc (un mkv e un altro mp4) all' hd collegato in rete, quest'ultimi non vengono visualizzati.

Sembrerebbe che la tv non riesca ad aggiornare la lista dei contenuti, qualcuno ha avuto pb simili ?

Grazie per l'aiuto.

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6 Risposte
Riccardo_F
Expert
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Ciao eXup96,

 

vorrei effettuare maggiori verifiche sul caso.

 

Per farlo però ho bisogno di conoscere il modello completo del televisore, potresti fornirmelo?

 

Lo trovi sull'etichetta posta sul retro del Tv.

 

Lo riconoscerai perché viene trascritto come in questo esempio: UE40JU6500KXZT o QE65Q8FAMTXZT.

 

Senza il codice modello completo non ho modo di controllare le specifiche del prodotto stesso.

 

Ciao,

 

Riccardo
Samsung Community Expert
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eXup96
First Poster
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Ciao Riccardo, il modello è:

 

UE50MU6192UXXH

 

ulteriore informazione, al televisore è collegato tramite USB un HD con file mkv / avi/ etc e vengono visualizzati tranquillamente.

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Riccardo_F
Expert
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Ciao eXup96,

 

il Tv è estero, verifica QUI l'ultimo aggiornamento rilasciato per vedere se corrisponde.

 

Se non corrisponde, effettua l'aggiornamento manuale tramite chiavetta USB.

 

Tienici aggiornati, ciao!

 

Riccardo
Samsung Community Expert
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Members_OytJMsY
First Poster
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Buongiorno.

io ho una TV Samsung QE43Q60AAUXZT ed un HD collegato ad un modem fastweb. Tra le sorgenti non vedo l'HD, mentre tutti i PC collegati in rete lo vedono. Come risolvo? Grazie

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Cornelia_L
Expert
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Ciao Members_OytJMsY, ti do il benvenuto in Community! 🙂

Quando hai collegato l'HD al router, andando sulle sorgenti del TV cosa ti appare esattamente? Dovrebbe essere visibile il router come sorgente.

Il televisore è collegato alla rete tramite cavo LAN o in WIFI?

Hai provato a cambiare modalità di collegamento e verificare se l'HD appare tra le tue sorgenti?

Hai già provato a svolgere delle prove base, come riavviare il router ed effettuare un soft reset del TV, così da forzare la visualizzazione delle sorgenti? Ecco come fare:

  1. Con la TV accesa, tieni premuto il pulsante di accensione del telecomando fino a quando la TV si spegne e si riaccende
  2. Con la TV spenta, scollega l’alimentazione dalla presa per 30 secondi e poi reinseriscila

Facci sapere, ciao!

Cornelia
Samsung Community Expert
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Cibafese
Black Belt 
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@Members_OytJMsY se non ci dci con quale protocollo di condivisione hai attivato sul router, e' difficile dare una risposta, inoltre sulla TV non vedi l'HD ma il nome del router e poi cliccandoci dentro vedi tutto quello che hai condiviso. Hai usato SMB ?

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