26-11-2018 02:33 PM - modificato 26-11-2018 02:37 PM
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Ho collegato la smart Tv al router Fastweb (Fastgate) tramite cavo di rete.
Il router viene visualizzato e con esso l'hard disk ad esso collegato.
Accedendo dal browser della tv, vedo unicamente un file mp4 già presente quando è stato fatto il collegamento, aggiungendo ulteriori files dal pc (un mkv e un altro mp4) all' hd collegato in rete, quest'ultimi non vengono visualizzati.
Sembrerebbe che la tv non riesca ad aggiornare la lista dei contenuti, qualcuno ha avuto pb simili ?
Grazie per l'aiuto.
in data 27-11-2018 02:24 PM
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Ciao eXup96,
vorrei effettuare maggiori verifiche sul caso.
Per farlo però ho bisogno di conoscere il modello completo del televisore, potresti fornirmelo?
Lo trovi sull'etichetta posta sul retro del Tv.
Lo riconoscerai perché viene trascritto come in questo esempio: UE40JU6500KXZT o QE65Q8FAMTXZT.
Senza il codice modello completo non ho modo di controllare le specifiche del prodotto stesso.
Ciao,
in data 27-11-2018 07:26 PM
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Ciao Riccardo, il modello è:
UE50MU6192UXXH
ulteriore informazione, al televisore è collegato tramite USB un HD con file mkv / avi/ etc e vengono visualizzati tranquillamente.
in data 04-12-2018 11:53 AM
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Ciao eXup96,
il Tv è estero, verifica QUI l'ultimo aggiornamento rilasciato per vedere se corrisponde.
Se non corrisponde, effettua l'aggiornamento manuale tramite chiavetta USB.
Tienici aggiornati, ciao!
in data 25-01-2023 05:20 PM
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Buongiorno.
io ho una TV Samsung QE43Q60AAUXZT ed un HD collegato ad un modem fastweb. Tra le sorgenti non vedo l'HD, mentre tutti i PC collegati in rete lo vedono. Come risolvo? Grazie
in data 26-01-2023 10:57 AM
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Ciao Members_OytJMsY, ti do il benvenuto in Community! 🙂
Quando hai collegato l'HD al router, andando sulle sorgenti del TV cosa ti appare esattamente? Dovrebbe essere visibile il router come sorgente.
Il televisore è collegato alla rete tramite cavo LAN o in WIFI?
Hai provato a cambiare modalità di collegamento e verificare se l'HD appare tra le tue sorgenti?
Hai già provato a svolgere delle prove base, come riavviare il router ed effettuare un soft reset del TV, così da forzare la visualizzazione delle sorgenti? Ecco come fare:
- Con la TV accesa, tieni premuto il pulsante di accensione del telecomando fino a quando la TV si spegne e si riaccende
- Con la TV spenta, scollega l’alimentazione dalla presa per 30 secondi e poi reinseriscila
Facci sapere, ciao!
in data 26-01-2023 11:56 AM
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@Members_OytJMsY se non ci dci con quale protocollo di condivisione hai attivato sul router, e' difficile dare una risposta, inoltre sulla TV non vedi l'HD ma il nome del router e poi cliccandoci dentro vedi tutto quello che hai condiviso. Hai usato SMB ?
