ciao a tutti, da un giorno il mio The Frame UE55LS003AUXZT non fa vedere le immagini anche se l'audio è perfetto, ho provato a scollegare tutti i cavi e a riposizionarli, ho provato a tenere piggiato per 40 secondi il tasto spegnimento/accensione ma nulla di che, non fa vedere nemmero la striscia con le varie app, il mio timore che debba andarlo a buttare dopo aver speso una certa somma, spero che qualcuno possa consigliarmi qualcosa.
Ciao ANGELO_75,
benvenuto nella Community Samsung! 
Recentemente hai attuato operazioni specifiche, oppure tale schermo nero è capitata all'improvviso?
Per esempio aggiornamenti software, spostamento del televisore in altre stanze, connessione/disconnessione di sorgenti video esterne oppure altre azioni simili.
Se l'interazione risulta completamente impossibile, anche per attuare i test indicati nel manuale del televisore a pagina 97, sarà necessario verificare adeguatamente la situazione con il nostro servizio tecnico dedicato.
Buona giornata,
