Buon giorno,
Il mio smart tv Samsung, 75 pollici, presenta queste strisce verticali, scure e luminose, sullo schermo, visibili portandosi a 45 gradi dal televisore. È successo anche ad altri?
Buonasera,
Adesso oltre le strisce verticali presenta questi puntini visualizzabili maggiormente su sfondi scuri come da foto
Sempre piu deluso da una tv qn90 che doveva essere una top di gamma
Ovviamente specifico che il difetto avviene su qualsiasi sorgente dal digitale terrestre alle app o con smart view
Penso sia palesemente un difetto del pannello led che si aggiunge alle gia presenti strisce verticali
Riuscite ad aiutarmi?
Adesso oltre le strisce verticali presenta questi puntini visualizzabili maggiormente su sfondi scuri come da foto
Sempre piu deluso da una tv qn90 che doveva essere una top di gamma
Ovviamente specifico che il difetto avviene su qualsiasi sorgente dal digitale terrestre alle app o con smart view
Penso sia palesemente un difetto del pannello led che si aggiunge alle gia presenti strisce verticali
Riuscite ad aiutarmi?
Ciao le24 ,
sono davvero spiacente per la situazione e comprendo il tuo disappunto.
Analizzando il thread, ho avuto modo di notare che, in precedenza, ti è stato consigliato di fare riferimento ad un nostro Centro Assistenza di zona.
Hai avuto modo di procedere in tal senso?
Il prodotto è stato periziato e riparato dai nostri tecnici?
Se così fosse, ti chiedo di rispondere al mio messaggio privato indicando i dati richiesti.
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Fammi sapere, grazie.
Ciao!
Ciao le24,
ho risposto al tuo messaggio privato.
Rimango a disposizione.
Buona serata!
