Buon giorno,
Il mio smart tv Samsung, 75 pollici, presenta queste strisce verticali, scure e luminose, sullo schermo, visibili portandosi a 45 gradi dal televisore. È successo anche ad altri?
Aggiungo che ho prontamente contattato il supporto tecnico Samsung (TV in garanzia acquistato appena 2 mesi fa) il quale mi ha fatto contattare da un tecnico autorizzato Samsung che mi ha chiesto del materiale fotografico.
Ad oggi sono ancora in attesta di una risposta, il tecnico dice che Samsung sta prendendo visione del materiale ma che secondo loro potrebbe essere normale in quanto "parliamo di una TV di grosse dimensioni che è difficile da retroilluminare in modo preciso".
Io credo non ci sia nulla di normale in quelle strisce su una TV che costa più di 3mila euro 
Attendo fiducioso.
Ciao Cocu, benvenuto sulla Community Samsung!
Se il caso è già stato preso in carico da un nostro tecnico, ti suggerisco di attendere l'esito dei controlli preliminari, in modo tale da poter avere informazioni precise su quanto riscontrato.
Se desideri, potrai tenerci aggiornati su quanto ti verrà comunicato: qualora dovesse essere necessario, siamo a tua completa disposizione!
Ciao
Grazie Veronica,
Spero che l'esito sia positivo, procedendo quindi con la sostituzione dello schermo.
Perchè se così non fosse, giudicando quindi questa cosa "normale", saremmo davvero di fronte ad un disastroso rapporto qualità prezzo per questo prodotto Samsung.
Vi terrò aggiornati
Buona giornata
