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Una vera vergogna

(Argomento creato il giorno: 2 settimane fa)
332 Visualizzazioni
Demy16
Journeyman
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Come altri centinaia di utenti anche la mia Smart TV da 50 pollici da ieri sera ha manifestato il problema del riavvio continuo e lo schermo nero. Ho tentato tutti i reset consigliati ma il problema non si è risolto. Anni fa avevo smesso di acquistare cellulari e tablet della Samsung perché dopo un paio di anni divenivano inutilizzabili (obsolescenza programmata), ma speravo che sui televisori ci fosse un minimo di qualità in più, evidentemente mi sbagliavo. C'è gente che ha smart TV da oltre 10 anni senza alcun problema, qui ci ritroviamo con prodotti che hanno poco più di 2 anni (guarda caso garanzia da poco scaduta) inutilizzabili. O trovate un modo per tenere indenni i clienti da costi connessi alla riparazione o da oggi la mia Mission sarà quella di farvi perdere clienti attraverso le recensioni negative che MERITATE, per la scarsa qualità dei prodotti e l'assistenza offerta. E non trinceratevi dietro i 24 mesi di garanzia [Rimosso]

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14 Risposte
enzolatina
Navigator
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Prendere clienti attraverso recensioni negative è una mission un po strana... ma comunque io ho un samsung 55 pollici da circa 13 anni che ancora funziona e non ha mai visto assistenza
willsimon69
Pathfinder
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Confermo...qled serie 9 65 pollici del 2018 mai un problema ...e ancora si aggiorna😅😅
Demy16
Journeyman
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Mentre prendersi la briga di rispondere a chi ha subito un oggettivo disservizio è una tua Mission da beota? 

Passa avanti enzolatrina

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willsimon69
Pathfinder
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😂😂😂campi male così eh....😁😁😁
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willsimon69
Pathfinder
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Grazie chicco😅😅😅
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Marco_B
Helping Hand
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Io ho da tre anni un The Frame e obiettivamente per ora non mi ha dato problemi.
A questo punto, vista la situazione, io direi che è ovvio che è un conflitto hardware. Io lo porterei in assistenza e proverei a farmi fare un preventivo....dipende da che componente hardware è andata a farsi benedire, può essere che te la cavi con poco
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enzolatina
Navigator
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Nessuna mission, faccio solo notare quando uno scrive una cosa in antitesi col resto della frase che segue.. e stai tranquillo che io avanti non passo, stacci tu davanti
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Giannix
Mastermind
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Speriamo che non fallisce perché io ho parecchia roba Samsung e ancora in garanzia, è tutto funzionante. Piuttosto che sperare ciò, cambia tu marca 😊
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Simonef2
First Poster
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Stesso problema. Una vergogna. 
tv acquistata nel novembre 2022.

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