- inizialmente lo schermo diventava completamente nero e spegnendo e risccendendo il tv ritornava normale, all improvviso non si accendeva più e la luce rossa di accensione invece che essere fissa lampeggiava, infine si è accesa nuovamente con queste strisce permanenti sullo schermo e a volte compaiono anche altri sfarfallii. La tv ha meno di un anno e mezzo ed è ancora in garanzia come fare per ricevere assistenza per la riparazione?
Ciao Chiaradenicola, ti do il benvenuto nella nostra Community!
Da quanto descritto e come si può evincere, è opportuno svolgere degli approfondimenti tecnici.
Ho provveduto a fornirti alcune indicazioni in privato: controlla i tuoi messaggi.
Ti aspetto. Buona giornata.
Ciao chiaradenicola,
occorre considerare che la Community non è un canale di supporto in tempo reale, come lo sono invece il numero verde o la LiveChat, pertanto può passare del tempo prima di una risposta in questa sede.
Ad ogni buon conto, abbiamo ricevuto i tuoi dati ed una pratica è stata avviata a tuo nome: ti invito ad attendere gli ulteriori sviluppi.
Lo Staff resta a disposizione. Buona giornata.
