Smart Tv Connessione stabilita alla rete locale, ma non a Internet. Per accedere a Internet, verificare le impostazioni DNS in

[umb84]

Da un paio di ore la televisone non si connette più ad internet,ripeto tutto all'improvviso. Mi dice Smart Tv Connessione stabilita alla rete locale, ma non a Internet. Per accedere a Internet, verificare le impostazioni DNS . Televisione comprata 2 mesi fa a 700 euro. Ho letto che i server samsung sono la causa . Aiutatemi

[Xura]

Credo sia un problema di portata del segnale, pareti, distanza, ecc.

[derekphil]

Il fritz è a 3mt in linea d'aria senza pareti in mezzo.
Il cellulare è tutti gli altri dispositivi alla stessa distanza ricevono il segnale pieno

[Xura]

Con un cavo LAN funziona la TV ?

[EL_5]

La mia tv ha lo stesso problema da mesi, in passato ero riuscita a risolvere con il ripristino Smart Hub ma stavolta non si connette più ad internet, tramite wifi, nonostante tutti gli altri dispositivi non abbiamo problemi.

Il modello è UE46F6800

[Xura]

Gentile utente,

Chiami l'assistenza Samsung in chat e chieda il link con le istruzioni per scaricare il firmware che resuscita la serie F.
https://www.samsung.com/it/support/contact/
Saluti

[Nicola_P]

Ciao a tutti, EL_5 benvenuta nella Community Samsung. 🤝

Hai mai installato il firmware versione 2127.0, via USB come indicato sul nostro sito web ufficiale?

https://www.samsung.com/it/support/model/UE46F6800SDXZT/#downloads

Se le difficoltà persistono nonostante reset e aggiornamenti, sarà necessario contattare il servizio clienti Samsung Smart TV per svolgere ulteriori accertamenti mirati:

https://www.samsung.com/it/support/repair/tv-av/

Buona giornata,

[Mario901]

Buon pomeriggio a tutti,

Ho acquistato 10 giorni fa una smart tv  UE50TU7090U connessa ad Internet tramite powerline (Tp-Link); la mia linea è la fibra di windtre e viaggio normalmente oltre i 40 mega. Da due giorni di sera mi capita che le funzioni smart non funzionino ed esce il messaggio per cui la TV è connessa alla rete locale ma non ad internet, mentre ovviamente tutti gli dispositivi funzionano e facendo lo speed test la velocità è la stessa. Puntualmente, il mattino dopo, tutto di nuovo normale. Suggerimenti?

Grazie a tutti

 

[Andrea_C]

Ciao Mario901,

ti ho risposto qui: https://eu.community.samsung.com/t5/smart-tv/perdita-accesso-internet-di-sera-powerline/m-p/3666098#...

Ciao!

[Members_E3UzjVT]

Buongiorno a tutti stesso problema, smart tv doveva fare aggiornamento software.Dopo aggiornamento funziona tutto regolarmente,Controllate  se lo smart deve fare aggiornamento.

[Rebecca62]

Vorrei capire perché il mio smart tv samsug non si connette con il router del mio telefono...per il momento non ho il wifi di casa e vorrei connetterlo con il mio internet del cellulare oppure con ilmio tablet ma non me lo permette...mi dice connesso locale ma ma non ad internet..ho ripristinato smart hub ..ho tolto la spina..ho resettato la tv ...ma niente da fare...forse devo buttarla via?