scheda di lavorazione

[CarloFerrara]

Salve, vorrei sapere perche e come e possibile che il prodotto non entra in garanzia , a improvviso meta schermo diventa nero, poi la tv si spegne , chiamo il tecnico a casa e mi dice che lo schermo e lesionato, faccio notare al tecnico che vivo da solo,non ho bambini in casa, la televisione e in ancora imballata che sulla scocca lucida non ha in graffio e porta ancore la pellicola di protezione, che la tv e da vetrina, come e possibile che si rombe lo schermo della tv , risposta pulendo  lo schermo , la mia faccia cambia di colore essendo che stiamo parlando di una tv samsung, no di un prodotto cinese , sul prodotto cinese vorrei capire che il display e fatto male ma non posso capire una tv samsung che costa tanto e il display e di scarsa qualità che una semplice pulita con il panno in micro fibra e in più un prodotto consigliato da samsung puo rompere la tv , antro certamente per vie legali essendo come dice samsung la qualità a primo posto , ma certamente non e cosi          

[Andrea_C]

Ciao CarloFerrara, benvenuto 🤝!

Posso comprendere il tuo stato d'animo a seguito di quanto accaduto.

Vorrei approfondire la tua segnalazione e ti chiedo, per questo motivo, d'inviarmi, privatamente, questi dati:

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Attendo tue.

A presto,