Ciao Vito1967,
quale modello di TV possiedi nello specifico?
Quando hai collegato il TV ad un diverso punto antenna, hai provveduto ad effettuare una nuova sintonizzazione dei canali?
Rimango in attesa di un tuo gentile riscontro.
Ciao!
Ciao Vito1967,
ti ringrazio per il celere e cortese riscontro. 🤝
Potresti indicarmi qual è il codice modello del TV in tuo possesso? La situazione è circoscritta esclusivamente ai canali da te citati?
Se la sintonizzazione va a buon fine, significa che il modulo antenna è regolarmente funzionante. I canali che non visualizzi molto probabilmente non hanno un segnale sufficientemente forte da essere rilevato.
A tal proposito, hai avuto modo di rivolgerti al provider dei canali in questione? Gli altri canali, vengono visionati correttamente?
Attendo tue, rimango a disposizione.
Buona giornata!
Ciao Vito1967,
se sono solo pochi canali a non esser sintonizzati, come già detto, è possibile sia una condizione legata all'impianto dell'antenna.
Mi sento di suggerirti di provare ad eseguire una scansione manuale dei canali. Prova in questo modo:
A questo punto, collegati al seguente sito, seleziona la tua provincia, e verifica i dati da inserire per la scansione manuale dei canali desiderati:
https://www.dtti.it/frequenze/frequenze-campania/
Queste sono le voci di tuo interesse.
NB: il tuo tv, essendo d'importazione, potrebbe aver memorizzato i ch in stazioni diverse da quelle al quale sei abituato o potrebbe non esser in grado di sintonizzare i canali in questione.
Tienimi comunque aggiornato.
Resto a disposizione. Ciao,
Ciao @fr85,
mi spiace per questa situazione. Colgo l'occasione per darti il benvenuto in Community!
Hai modo di provare altri cavi sul TV? Potresti anche indicarci i valori che visualizzi effettuando il test di potenza e qualità del segnale?
Puoi vederlo andando su:
- Menù
- Impostazioni
- Supporto
- Manutenzione dispositivo
- Auto diagnosi
- Informazioni sul segnale
Tienici aggiornati, ciao!
Ciao isa9897, ti do il benvenuto in Community!
Hai avviato la sintonizzazione dei canali del digitale terrestre attraverso il seguente percorso?
- Impostazioni
- Trasmissione
- Impostazioni sintonizzazione automatica
- Sintonizzazione automatica
- Avvio
Il televisore non restituisce alcun risultato oppure trovi pochi canali? Nel secondo caso, ti confermo che quasi certamente il problema è da ricercare nell'impianto d'antenna; il modulo di rete per la ricerca dei canali, infatti, funziona correttamente.
Prova a scollegare e ricollegare il cavo d'antenna o, se ne hai la possibilità, cambialo utilizzandone uno nuovo.
Potresti anche indicarci i valori che visualizzi effettuando il test di potenza e qualità del segnale?
Puoi vederlo andando su:
- Menù
- Impostazioni
- Supporto
- Manutenzione dispositivo
- Auto diagnosi
- Informazioni sul segnale
Tienici aggiornati.
Ciao!
