problemi con rai replay

[u3]

ho uno SMARTTV cod  UE37ES67710  serie BLO3HMC900369Z versione software t-mst10pdeuc-2007-0,bt-g -

da 15 giorni non ricevo più bene  rai play ,  non ricevo più i film e le fiction ma posso vedere i programmi settimanali. ho già fatto l'aggiornamento del firmware senza risultati.

che posso fare ?

[bossboss]

la funzione Raiplay da ieri non parte è successo qualcosa?

[Linus1968]

se ti può consolare

da ieri sera Raiplay effettivamente non si vede neanche sul Tim Box che ormai uso al posto della funzione smart del mio Tv Samsung su cui ormai non ho più speranze di miglioramento della penosa situazione della sua funzione smart nativa. Certo però anche alla rai, il giorno dell'internet day, non consente agli utenti di fruire del suo streaming, dimostrano di essere poco attenti alle esigenze degli abbonati.

comunque la Rai fa sapere che a breve risolveranno, mentre invece Netflix, Amazon etc, vanno sempre che è una bomba.....sempre sul Tim Box ovviamente, perchè il mio costoso smart tv Samsung ormai lo considero solo un display

[Timetolose]

Intendi che non funziona la APP? Immagino, come spiegavano gli esperti qui, che a mano a mano la App sarà abbandonata perché Raiplay si può vedere direttamente attraverso il digitale terrestre. Sul mio Samsung la vedo benissimo così. 

[bossboss]

ANCHE IO LA VEDO SUL DIGITALE TERRESTRE MA DA IERI NON RIESCO AD ACCEDERE.

Su uno smarttv eu46f800 si riesce ad accedere, mentre sull'altro un QE65Q60RATXZT non riesco ad accere ossia dal digitale scelgo RAIPLAY ma non apre niente e rimane fisso in caricamento.

che cosa sta succedendo? 

[Piero7]

Ho appena provato e sulla mia Tv del 2013 funziona regolarmente (intendo il RaiPlay che si attiva con i tasti colorati).

Per chiarezza sono uno dei tanti che hanno scritto in questo forum quando per più di un anno abbiamo avuto RaiPlay non funzionante. 

[Saverio571]

Raiplay ha totalmente rivoluzionato l'App. Temo che ci sia incompatibilità tra la nuova App ed i TV più recenti. Risolveranno.

[colgian2]

Ma perché vi ostinate ad usare la TV come smart, le TV più di un certo periodo non staranno mai dietro alla riproduzione multimediale e diventa negli anni un semplicissimo monitor. A questo punto fate come ho fatto io e sono rinato (non mi arrabbio più) ho comprato una Amazon TV Stick con 39 euro e oltre non aver problemi di aggiornamento si vede anche molto meglio tutto.

[Vincenzux]

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@u3  ha scritto:

ho fatto

1. l'aggiornamento del firmware con la penna usb
2. il reset dell'HUB
3. contattato centro assistenza di frosinone
4. contattato care centre Samsung (per loro dipende dalla RAI)
5. parlato con il rivenditore
6. non son riuscito a contattare la RAI

e non ho risolto nulla.

come mai vedo benissimo tutte le altre app (tim vision,premium play,infinity......) ?

e RAY PLAY ,che è gratuita no ?

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Da

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@u3  ha scritto:

ho fatto

1. l'aggiornamento del firmware con la penna usb
2. il reset dell'HUB
3. contattato centro assistenza di frosinone
4. contattato care centre Samsung (per loro dipende dalla RAI)
5. parlato con il rivenditore
6. non son riuscito a contattare la RAI

e non ho risolto nulla.

come mai vedo benissimo tutte le altre app (tim vision,premium play,infinity......) ?

e RAY PLAY ,che è gratuita no ?

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[Vincenzux]

Da qualche giorno non riesco a vedere Raiplay

[mgloi]

Buongiorno, io con il nuovo raiplay riesco a vedere solo i programmi degli ultimi 7 giorni dei canali rai, ma la funzione on demand non c'è più, non accedo a film, fiction, documentari come sino a qualche giorno fa