Problema tv plus come sorgente tv

[stepolla76]

Da alcuni giorni mi sono accorto che al posto della sorgente tv, dove vedevo il digitale terrestre, adesso ho tv plus e non riesco a vedere più il digitale terrestre. Ho provato a rimuovere l'icona di tv plus ma rimane sempre come sorgente. Come posso risolvere? Ho un ue55ku6510

[Saverio571]

Vedi lo stesso il digitale terrestre. Basta metti il numero di canale.
Se rivuoi anche l'icona tv in diretta, vai sulla sezione sorgenti. Vai su tvplus e seleziona per metterla in evidenza. Ti ritroverai 2 icone

[stepolla76]

Ti ringrazio per la risposta ma purtroppo quando sono sulla sorgente tv (dove adesso ho tvplus) gli unici canali disponibili sono dal 4000 al 4003, mentre non mi fa andare su altri canali. Inoltre se vado sulla sezione sorgente e poi su tvplus se la seleziono non vedo assolutamente due icone, l'unica opzione che mi fa fare è aggiungerla alla pagina iniziale.

[Saverio571]

Esattamente. Devi aggiungerla alla pagina iniziale

[Gianluca_V]

Ciao @stepolla76,

Come indicato da @Saverio571, dalla sorgente devi aggiungere l'icona alla pagina iniziale. 

Qualora dovessi avere bisogno di ulteriore supporto per questo inconveniente, puoi contattarci al numero 800578277 oppure tramite il servizio LiveChat per eseguire una verifica da remoto

Restiamo a disposizione!

Ciao

[stepolla76]

No, se io aggiungo alla pagina iniziale, tvplus mi viene aggiunto alle altre icone (amazon prime, chikili, netflix) ma non viene creata una nuova sorgente.

[stepolla76]

Come specificato sopra facendo come dite, aggiunge semplicemente tvplus alle altre icone (netflix, amazon prime, ecc).

[Saverio571]

Fai una risintonizzazione dei canali

[stepolla76]

Ok problema risolto. Facendo la risintonizzazione dei canali adesso, oltre a vedere i canali tvplus (4000,4001,4002,4003) vedo anche gli altri canali dele digitale terrestre. Grazie.

[Anto6310]

Oggi ho aggiornato i programmi tv e ora vedo solo TV PLUS. I canali digitali sono spariti.