Ciao a tutti, sosty82 nel darti il benvenuto in Community mi scuso per il riscontro tardivo!
Mi dispiace molto per quanto riscontrato sul televisore.
Le condizioni descritte lasciano intendere la necessità di procedere con un intervento fisico sul televisore: avendo già tentato un reset elettrico, infatti, non vi sono ulteriori manovre da eseguire in autonomia, dal momento che non si può operare sul TV in alcun modo.
Se lo desideri, puoi comunicarmi il tuo CAP al fine di indicarti il Centro Assistenza più vicino, a cui potrai chiedere un parere. Se la riparazione è fattibile, il Centro emetterà un preventivo visto che il TV non è più coperto da Garanzia Convenzionale, e potrai decidere se accettare o meno.
@TonyLore6461 bentornato in Community!
Hai necessità di assistenza? Se hai bisogno di supporto per un'anomalia simile, non esitare a contattarci descrivendoci l'accaduto, così da poterti aiutare.
Restiamo a disposizione.
Buona serata!
