Macchie su schermo tv spento

[Roberto89]

Buonasera, ho delle macchie fastidiose che si notano soprattutto a schermo spento. Passando un panno con il prodotto apposito per gli schermi per un attimo spariscono ma riappaiono subito. Qualcuno ha consigli? La tv non ha nemmeno 20 gg

[Roberto89]

Le macchie di cui parlo sono quelle che si notano nell'angolo sotto a destra, ci sono per buona parte dello schermo

[Xura]

Salve,
credo sia necessario un approfondimento tecnico, i riferimenti sono qui:
https://www.samsung.com/it/support/contact/

[Riccardo_F]

Ciao Roberto89,

bentornato in Community!

Oltre alle macchie che vedi, riscontri anche anomalie legate all'immagine, o il TV si vede correttamente? 

Hai per caso rimosso delle pellicole dallo schermo oltre alla pellicola presente di default (ed estraibile facilmente grazie all'apposita linguetta)?

Tienici aggiornati, ciao!