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Impostazioni immagini DAZN

(Argomento creato il giorno: 25-07-2021 12:09 PM)
1981 Visualizzazioni
Raffaele80058
Journeyman
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Salve. Ho un TV UE65KS8000 e non riesco a trovare impostazioni giuste che mi permettono di vedere DAZN nel modo migliore (partite di calcio).

Per ovviare a questo problema ho usato DAZN dall'app di SkyQ e lì si avevano immagini come fosse un normale canale TV. Invece con l'app presente sullo store di Samsung non riesco proprio a trovare un settaggio che non crei effetto trascinamento della palla, fluidità ecc.

C'è qualcuno che riesce ad aiutarmi? Grazie

15 Risposte
Andrea_C
Expert
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Ciao Raffaele80058,

la situazione descritta risulta essere parecchio insolita.

Vorrei analizzare l'accaduto. A tal proposito, ti confermo di averti inviato un messaggio privato con la richiesta di alcuni dati utili ad approfondire il tutto.

Rimango in attesa di riscontro.

Ciao!

Andrea
Samsung Community Expert
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Ferdinando11
Student
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Anche io ho lo stesso problema ! Il fatto che su una seconda tv della casa più nuova si veda benissimo fa capire che non è né un problema di connessione ne di dazn ma di compatibilità di televisione con dazn ! Dateci delle riposare

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Andrea_C
Expert
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Ciao Ferdinando11,

ti ho risposto qui: https://eu.community.samsung.com/t5/smart-tv/dazn/m-p/3895558#M174708

Rimango a disposizione.

Ciao!

Andrea
Samsung Community Expert
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Elvio46ga0075
Student
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Ho esattamente lo stesso problema sul un QLed QE65Q7FAM. Quando in una partita l’inquadratura è larga ed il pallone veloce, lo stesso risulta sgranatissimo.

ho provato a modificare qualsiasi cosa nelle impostazioni immagini.

Tv cablata, la banda è ok e decisamente stabile. 

altra tv (oled 77), dall’altro lato della parete nessun problema.

riuscite ad aiutarmi please?

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Andrea_C
Expert
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Ciao Elvio46ga0075,

benvenuto nella Community Samsung 🤝!

In merito alla situazione riscontrata, ti chiedo se questo avviene durante la visione di tutte le sorgenti o meno.

Hai provato a disattivare la funzione relativa all'Auto Motion Plus? Qui di seguito il percorso da seguire per disattivare tale impostazione:

  • impostazioni
  • immagine
  • impostazioni avanzate
  • impostazioni auto motion plus

Fammi sapere se in questo modo l'anomalia riscontrata persiste o meno.

Ciao!

Andrea
Samsung Community Expert
Elvio46ga0075
Student
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Ciao Andrea_C,

Grazie per la risposta.

Ho provato a modificare tutte le impostazioni, avendo letto tutte le discussioni dello stesso topic presenti su questa community, prima di scrivere anch'io un post.

Non sono riuscito a capire se qualcuno è riuscito a risolvere il problema...

Sembra realmente strano che su un Qled si verifichi un problema del genere.

Problema riscontrato soltanto su DAZN? Si, solo su DAZN. 

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