Compatibilità disney plus

[Elifacco]

Ciao a tutti, scusate ma volevo sapere se qualcuno ha il tv UE40F6320AYXZT e capire se ha il sistema operativo tizen e quindi sarà compatibile con Disney+ perchè dal libretto istruzioni non si capisce nulla.

Grazie

[Alessandro18048]

Ciao... Io ho una TV samsung ks7500 e come tutti vedo in full HD... Con la fire TV vedi in 4k?

[Barilla97]

Buonasera. Io ho una samsung QE55Q60RAT comprata a fine 2019 e non mi trova disney+. Essendo del 2019 dovrebbe essere compatibile no?

[Saverio571]

Certo. Ma se è di importazione potrebbe non esserci. Questi sono i rischi a comprarla di importazione.

[Euz]

Ciao come fai a resettare smart hub?io ho un ks7000 60" ed ho il tuo stesso problema. Non si avvia schermata nera

[Itan83]

ciao ho risolto cosi la schermata nera :

Vai in App   e posizionati su la app Disney plus .Tieni premuto il tasto centrale rotondo fino a quando ti compare a fianco un menù a tendina. 

Fai Reinstalla. 

Non serve toccare l'hub

https://www.samsung.com/it/support/tv-audio-video/come-disinstallo-una-applicazione/

[Barilla97]

Ciao ragazzi! Ho risolto! Non mi ricordavo di aver messo la geolocalizzazione sulla germania e non me lo prendeva. Ho ripristinato lo smart hub e adesso mi va! Grazie

[Felice10]

Ciao a tutti ragazzi ! Stiamo perdendo solo tempo ! Disney ha addetti incompetenti e non se ne frega dei clienti !!!! 

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[Federix]

Anche io possiedo la stessa televisione, e dopo innumerevoli tentativi di ripristino smart tv ho saputo che non è compatibile con una televisione del 2017 pagata 1400, è una cosa assurda

[Saverio571]

La serie J è del 2015, non del 2017.

[Cristina_S1]

Ciao Federix,

Benvenuto nella nostra Samsung Community 😊

Cliccando Qui potrai individuare i modelli compatibili con l'applicazione Disney+.

Grazie,

Ciao