Ciao Micckk83, benvenuto sulla Community Samsung!
Disney, sul proprio sito web, dichiara quanto segue:
https://help.disneyplus.com/it/article/disneyplus-samsung-tv
I tv serie J sono stati lanciati sul mercato nel 2015, dunque si evince che la compatibilità per il tv in tuo possesso non è prevista dagli sviluppatori.
Considera che i produttori dei tv, tra cui noi di Samsung, sviluppano un software in grado di "accogliere" varie tipologie di app: gli sviluppatori delle app, poi, si occupano di creare delle versioni specifiche dei loro servizi che siano compatibili con i vari modelli di tv.
Con il passare degli anni, poi, le app vengono interessate da tantissimi aggiornamenti e, anche per questi, gli sviluppatori si occupano di rilasciarne diverse versioni per i vari modelli.
Per i tv più datati, tuttavia, gli sviluppatori possono scegliere di non rilasciare più versioni compatibili, poiché l'hardware e il software di un determinato prodotto può non essere più in grado di supportare le innovazioni apportate al servizio.
Dal momento in cui Disney conferma la mancata compatibilità della propria app con il tuo tv, posso ti confermo che puoi valutare la possibilità di connettere un dispositivo esterno, come quello da te citato, compatibile con tutte le app di tuo interesse: in questo modo, puoi visionare i tuoi contenuti preferiti sfruttando la qualità dell'immagine del tuo tv.
Restiamo a disposizione.
Ciao!
