Chiudi

What are you looking for?

annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

App Mediaset play

(Argomento creato il giorno: 09-09-2018 08:21 AM)
5113 Visualizzazioni
E56
First Poster
Opzioni

Da poco possiedo smart TV 55 pollici e succede che intorno alle 22.30 non funziona Mediaset play inserita di default sui canali Mediaset.

Poi d'incanto al mattino riprende a funzionare.

Potrei avere un aiuto a risolvere il problema?

Grazie 

0 Likes
10 Risposte
Riccardo_F
Expert
Opzioni

Ciao E56,

 

da quanto ho capito il problema si è risolto autonomamente al mattino: è possibile che fosse un errore temporaneo causato da un malfunzionamento nel servizio.

 

Ciao,

 

Riccardo
Samsung Community Expert
0 Likes
E56
First Poster
Opzioni

No continua ad esserci, di solito al mattino funziona e dalla sera non più.

Ho provato anche a fare di nuovo l'installazione iniziale ma persiste il problema.
Grazie per l'aiuto.
E56
0 Likes
E56
First Poster
Opzioni
ci sono anche altre app installate di default, ma solo Mediaset  play si blocca in particolare  in tarda serata!
Il codice TV Samsung ė il seguente:
UE55MU6172U
 
Cordialmente E56
0 Likes
E56
First Poster
Opzioni

Avevo pensato a momenti di manutenzione o aggiornamento.

 

Ma tutte le  ***** mi sembra molto strano...
Vorrei scaricare io l'app ma non me lo fa fare!!!
Aspetto suggerimenti grazie
E56
0 Likes
Gianluca_V
Maestro
Opzioni

Ciao E56,

 

A seguito del blocco dell'app, hai eseguito un ripristino dello Smart Hub?

 

Facci sapere!

 

Ciao :winking-face:

 

Gianluca

Samsung Community Expert


Note9 è arrivato! Scopri QUI il Note più potente di sempre!

E56
First Poster
Opzioni

Si fatto il ripristino ma il problema resta!!!

0 Likes
timezone
First Poster
Opzioni

Anche io ho lo stesso modello e lo stesso problema con  Mediaset play che alla sera smette di funzionare.

0 Likes
Andrea123
Pioneer
Opzioni

Ciao io ho un samsung  Q7F e in pratica quando clicco freccia su e scelgo il programma da ri-vedere il video non parte..cosa puo essere?

0 Likes
xio1974
Apprentice
Opzioni

Anche a me capita spesso (non sempre) di non riuscire a rivedere i video messi a disposizione da Mediaset Play. Praticamente una volta selzionato il video da rivedere compare la scritta "Il tuo video inizierà tra poco" ma poi il video non parte e se premo il pulsante di "selezione" del telecomando, visualizzo sul tv la barra del tempo del video che mi indica una durata di "00:00:00".

A volte insistendo nella selezione del video, riesco a farlo partire, ma spesso devo rinunciare.

Questo problema si verifica sia in connessione WiFi che in rete cablata.

Il modello della mia tv è QE55Q6FN.

0 Likes