Wie lange dauert eine Retoure Gutschrift ?

[Anonymous User]

Verschickt am 14.10.21 , angekommen am 15.10.21 , wurde per Paypal bezahlt  ! Wie lange ist die Frist ? 

[Barney0w]

Schau Dich bitte einmal hier im Forum um dort findest Du einige Threads mit Antworten. Das kann wohl eine Weile dauern so wie es aussieht.

[Anonymous User]

Ok, Danke werde noch eine Woche warten , da es sich um einen nicht unerheblichen Betrag handelt , werde dann Käuferschutz bei Paypal beantragen !

[KiraF]

Halte uns hier gerne auf dem Laufenden, @Anonymous User.

[Kickworste]

Meine Retoure wird erst seit knapp 5 Monaten bearbeitet.. Hab ein bisschen Geduld.. Irgendwann bekommst du schon dein Geld.. Wichtig ist nur Geduld zu haben.

[Anonymous User]

Habe Heute über Paypal Käuferschutz beantragt bis 11 Nov.muss Samsung reagieren! NIE WIEDER SAMSUNG SHOP !

[FabianD]

Hallo @Anonymous User , üblicherweise bearbeiten die Kollegen vom Online Shop Support die Rückerstattung , sobald der zurückgesendete Artikel in unserem Lager eingetroffen ist. Bis zur Gutschrift des Betrags auf deinem Konto können dann 5 bis 7 Tage vergehen. Da in unserem Shop aktuell viel los ist, kann es auch etwas länger dauern.
Wenn du uns deine Bestellnummer nennst, kann ich mich gerne einmal für dich erkundigen. 

[Anonymous User]

Hallo, Danke für die Rückmeldung habe bereits Käuferschutz bei PAYPAL  beantragt , Normal bin ich mit Samsung Produkten sehr zufrieden und habe auch sehr viele . Aber im Samsung Shop werde ich definitiv nichts mehr Bestellen. Was mir da widerfahren ist geht gar nicht . Zig mal Angerufen und nach endloser Warteschleife teils 30 min gewartet und trotzdem KEINE LÖSUNG ! Aber gerne sende ich dir meine Bestellnummer ! DE210928-28384943 

Mit freundlichen Gruß Doberzeus  

[JunoK]

@Anonymous User Danke für die Info. Ich gebe das weiter.

[Anonymous User]

Das ist jetzt der dritte Mod . Passiert ist aber immer noch nichts !