Samsung mit Handyvertrag Vertrag Web ID

[Chrisateca]

Hey ihr alle hatte schon mal jemand ein Handy über Samsung bestellt
mit der Video ident, dann ist zertifiziert. Wisst ihr, wie lange es ungefähr dauert bis die Daten dann bei Samsung ankommen,?

oder hat schon über jemand schon Erfahrung mit Verträgen gemacht, über die

mit freundlichen Grüßen

chris 

[Anonymous User]

Bei mir ging es direkt nach dem Web ID, wenn der erfolgreich war bekommst Bestätigung vom Anbieter. Bei Vodafone kam jetzt heute eine Meldung das erst ab dem 29.1 das Smartphone verfügbar ist.

[Barney0w]

https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s24-serie/galaxy-s24-ultra-liefertermin/td-p/9002361?src=...
Schau bitte einmal in diesen Beitrag von gestern, eigentlich die gleiche Frage.

[Anonymous User]

Bei Samsung sind diese Daten sicherlich sehr schnell. Wann sie verarbeitet werden ist ein anderes Thema, dass hier niemand beantworten kann.
Willkommen in der Community 🤝🏼

[Chrisateca]

Ok aber dieser Beitrag ist ja schon weiter bei mir tut sich nach der bestellung nichts mehr 

hab die web id gemacht erfolgreich abvoliert aber mein bestellstatus ist nur in zahlung erhalten 

ich habe wieder eine Nachricht von o2 bekommen, dass ich einen Vertrag habe

noch eine Nachricht von Samsung….

Mich hängen immer noch im bezahlt, Status und nicht im bearbeiteten Status

[galaxyfan07]

habe genau das selbe problem nur fragt mann bei mir nach der web id obwohl ich es Erfolgreich abgeschlossen habe und eine Bestätigunsemail bekommen habe kann meine Bestellung nicht fortgeführt werden😭

[Chrisateca]

Ok was passiert dann jetzt ?

sie können die bestellung ist fortführen?

hast du auch schon vertragsdaten bekommen?

[galaxyfan07]

also hatte von vodafone eine mail bekommen da hieß es ich soll meine email verifizieren und in der email stand auch direkt die Kundennummer . Das problem liegt bei Web id das wurde irgendwie nicht an samsung geschickt mal gucken was morgen passiert 

[Adnil05]

Wie ging das Problem bei euch weiter? Ich habe am 20.01. bestellt und am 21.01. WebID erfolgreich durchgeführt. Hänge weiterhin in Zahlung erhalten und weder Provider noch Samsung können mir helfen.
Ticket ist gezogen und bleibt seit 4 Tagen unbeantwortet

Der eine von Samsung meinte ich soll stornieren .. der andere sagt ich soll warten. Ab 4.2 beginnt der Provider Vertrag auch ohne Handy

[Mary228]

Bei mir ist auch noch gar nichts passiert, 18.01. Bestellt, gestern Ticket gezogen. Ich sehe es nicht ein zu stornieren, ich möchte ja meine Rabatte nicht verlieren..