Pelo que é descrito, parece que o Android não se consegue carregar no teu telemóvel.
Podes tentar limpar a cache do telemóvel e ver se isso funciona. Conecta o telemóvel a um computador e carrega nos botões de aumentar volume e ligar o telemóvel ao mesmo tempo. Continua a carregar nessas teclas até que apareça um menu especial. Escolhe "wipe cache partition" com as teclas de volume e pressiona uma vez a tecla de ligar o telemóvel para executar. Depois, escolhe "reboot system now" e verifica se o telemóvel inicia normalmente.
Podes também tentar iniciar no modo de segurança. Com o telemóvel desligado, carrega no botão de diminuir volume e no botão de ligar ao mesmo tempo e mantém-nos carregados até aparecer o logotipo da Samsung.
Se ainda assim não der, temo que poderás perder todos os dados no telemóvel e que não estejam numa cópia de segurança.
O próximo passo é repor as configurações de fábrica. Se o problema for do software, este passo deverá resultar em pleno. Mas tudo será apagado do telemóvel com este procedimento.
Se o problema for de hardware, é fazer como indicou o
@Ricardo_S7: recorrer à assistência técnica.
