em 25-06-2019 11:57 PM
Boa noite o j6(2018) vai receber a atualização?
Se sim porque ainda nao recebi se vem dps do A6 e tenho amigos que o A6 ja foi atualizado é que ja estamos a 1 semana de julho!
Porque esta demorando muito tempo?
A data prevista é igual para todos os paises ? Se nao em Portugal e quando?
O meu tele esta muito lento o que devo fazer para que pare ?
Obrigada
26-06-2019 06:28 AM - editado 27-06-2019 10:03 PM
Olá @mariana8
Sim, o J6 está previsto receber a nova atualização durante este mês. Contudo, a distribuição das mesmas é feita de forma faseada e mediante alguns fatores, tal como o IMEI e operador do equipamento, pelo que não é possível indicar uma data precisa. O conselho que te dou é ires verificando manualmente a existência de novas atualizações. NOTA: A atualização em questão chegará em julho, informação que podes ver atualizada hoje (27/06), através da aplicação Samsung Members.
Quanto à lentidão, já usaste a Manutenção do Dispositivo para libertar memória e espaço do mesmo? Sugiro ainda
Limpes a repartição da Cache. Segue os seguintes passos:
Desliga o equipamento;
Carrega e mantém pressionado os botões de Volume Cima e a tecla de Power;
Quando o logo do android aparecer, larga todos os botões que seleccionaste;
Vai aparecer uma mensagem Installing system update . Terás de aguardar até que surja o menu com nome Android system recovery;
Depois, com as teclas de Volume baixo e Volume Cima, navegas para a opção que pretendes, neste caso, wipe cache partition;
Clica na tecla Power de forma a selecionares e logo de seguida novamente a tecla Volume Baixo até seleccionares Yes, clicando na tecla Power para confirmar.
Quando o processo finalizar, irá aparecer uma opção chamada Reboot system now, a sublinhado. Carregas na tecla Power, de forma a seleccionares, e que irá assim reiniciar o equipamento.
em 11-07-2019 11:57 AM