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Tópico original:

Câmera com problema A70

(Tópico criado em: 08-08-2023 11:54 PM)
121 Apresentações
Jtardin
First Poster
Opções
Recentemente minha câmera no modo gran angular vem apresentando erro e fecha a aplicação. 
Além da câmera normal ter perdido o foco. 

2 Soluções


Soluções aceites
Solução
XIKO29
Big Cheese
Opções
Sinceramente, duvido que vá resultar, mas experimente ir a Definições -> Aplicações -> Câmera, e fazer "Forçar paragem" e depois "Armazenamento -> Limpar cache".

Poderá ser problema de hardware, mas não se perde nada em tentar os passos acima, assim como, se não resultar, tentar um factory reset. Se mesmo após esta 2ª opção o problema persistir, então sem dúvida que é hardware, e só enviando para reparação.

Ver solução na publicação original

Solução
Ricardo_S7
Samsung Members Star ★★★
Opções

Olá @Jtardin 

Além do indicado, e nas Definições, limpa também os dados. Adicionalmente, abre a câmara, vai a Definições e Repor Definições. Se não resultar e tal como indicado, poderá ser hardware e só indo a um Centro de Assistência Autorizado para que possa ser analisado.

Ver solução na publicação original

2 Respostas
Solução
XIKO29
Big Cheese
Opções
Sinceramente, duvido que vá resultar, mas experimente ir a Definições -> Aplicações -> Câmera, e fazer "Forçar paragem" e depois "Armazenamento -> Limpar cache".

Poderá ser problema de hardware, mas não se perde nada em tentar os passos acima, assim como, se não resultar, tentar um factory reset. Se mesmo após esta 2ª opção o problema persistir, então sem dúvida que é hardware, e só enviando para reparação.
Solução
Ricardo_S7
Samsung Members Star ★★★
Opções

Olá @Jtardin 

Além do indicado, e nas Definições, limpa também os dados. Adicionalmente, abre a câmara, vai a Definições e Repor Definições. Se não resultar e tal como indicado, poderá ser hardware e só indo a um Centro de Assistência Autorizado para que possa ser analisado.