A30s nao abre a câmera traseira.

[Lunee]

Recentemente adquiri um A30s. Inicialmente, a câmera estava operando normalmente, mas após algum tempo, a câmera traseira deixou de funcionar, e a frontal só abre em aplicativos como o Instagram. Suspeito que o problema possa estar relacionado a algum cabo flet. Executei todos os procedimentos, desde limpar o cache e forçar a parada até acessar o modo de recuperação para limpar o cache. O dispositivo está na última atualização de 2023.

[Ricardo_S7]

Olá @Lunee 

Sugiro que tentes limpar a repartição da cache do sistema. Verifica em https://eu.community.samsung.com/t5/gama-galaxy-s23/one-ui-6-procedimentos-dicas-aconselhados-ap%C3%... como o realizar.

Se continuar, sugiro a reposição dos valores de fábrica do equipamento, pois poderá existir algum erro. Caso continue ou em alternativa, deverás levar a um Centro de Assistência Autorizado para que possa ser analisado.

[Lunee]

Já fiz ambos procedimentos e ambos foram falhos.

[Ricardo_S7 · Accepted solution]

@Lunee nesse caso e tal como referido acima, deves levar o equipamento a um Centro de Assistência Autorizado para que possa ser analisado.