Alguem com o mesmo problema?

[AnaCCoelho]

Comprei o Samsung galaxy A15 5G, e nao recebo messagens. Consigo fazer chamadas , enviar mensagens , mas nao recebo. Quando alguem me avisa que nao estou a receber as mensagens , reinicio o telemóvel, e depois acabo por receber algumas. E acaba por andar uns dias normal , mas depois volta ao mesmo.

Alguem a quem ja tenha acontecido o mesmo ? 

[Ricardo_S7 · Accepted solution]

Olá @AnaCCoelho 

Existem alguns relatos na Comunidade. Sugiro que sigas o indicado em https://eu.community.samsung.com/t5/outros-smartphones/samsung-s22-n%C3%A3o-recebe-sms/m-p/7593893 e verifica se algumas das dicas resultam. 

[AnaCCoelho]

Obrigada

[Ricardo_S7]

Depois partilha o feedback @AnaCCoelho 

[AnaCCoelho]

Aparentemente resolveu desativar a funcionalidade de chat nas definições. Obrigada pela ajuda