A16 5G sem 5G a funcionar na rede digi

[jorgelbrosa]

Tenho um iPhone 15 e um Samsung A16 5G ao lado um do outro. O iPhone apanha as bandas n41, B3 e B7, e tenho velocidades de 250mbps. O samsung apenas apanha b3 e b7 e so apanho 100mbps. 

O iphone detecta 5g e o samsung 4g+.

Isto claramente está do lado da Samsung em atualizar as carrier settings. A minha pergunta é: quando é que vao atualizar as carrier settings para funcionar corretamente com as frequências 5G da Digi Portugal?

[Ricardo_S7]

Olá @jorgelbrosa 

Compreendo a frustração.  No entanto através da Comunidade não terás feedback da equipa da Samsung, pelo que deves contactar diretamente o Apoio ao Cliente da Samsung ou através da App Samsung Members em Apoio e Enviar Comentários.

[jorgelbrosa]

Nao tenio essa opção no samsung members. O apoio ao cliente nao me ajudou em nada.