Problemas com. carregamento

[runegon]

Boa tarde, tenho um Galaxy A15 e ultimamente deixou de poder fazer carregamento rápidos, sempre que uso um carregador de carregamento rápido o telemóvel começa sempre a apitar como se tivesse a conectar e desconectar o cabo de alimentação... Ainda está na garantia, será que é algum problema de software ou terá a ver com Hardwere do próprio telemóvel?

obrigado 

[Ricardo_S7]

Olá @runegon 

Mas só ocorre com p carregamento rápido? Sem ser assim funciona?

Para descartar se é software ou hardware o melhor seria repor o equipamento de fábrica para eliminar qualquer bug que possa estar a ocorrer. A alternativa é levar a um Centro de Assistência Autorizado para que possa ser analisado.

[runegon]

mesmo com o carregamento rápido desativado faz a mesma coisa, algo que não acontecia anteriormente.. Mas se mudo para um carregador normal, (carregamento normal) não acontece nada... demora é mais tempo a carregar claro

[runegon]

vou tentar repor as defenicoes de fabrica antes de o mandar para assistência. Se resolver, eu venho dizer aqui depois