Touch com problemas.

[eliabdj]

Boa noite. 

Mas alguém teve problemas com a última atualização do sistema? O meu, S21 FE, ficou com duas linhas do canto direito do touch sem funcionar. Já fiz de tudo e não normaliza.

[Ricardo_S7 · Accepted solution]

Olá @eliabdj 

Por norma este tipo de situações só é ultrapassado indo a um Centro de Assistência Autorizado para que possa ser analisado.  No entanto, podes tentar efetuar uma cópia de segurança dos teus dados e repor as definições de fábrica do equipamento, mas poderá não surtir efeito.

[eliabdj]

Já o fiz, mas não resolveu. Agradeço por sua atenção. 🤝

[Ricardo_S7 · Accepted solution]

@eliabdj nesse caso e tal como indicado acima, só indo a um Centro de Assistência Autorizado para que possa ser analisado.